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[インバウンドコールセンター]受付スタッフ【配送方法やお支払い方法等のシンプルなお客様対応業務】 おすすめ

掲載日：2022/09/14 ～

株式会社サンベンド 沖縄事業所

https://sunvend-agrearms.webagre.com/
最新採用情報は上記URLをご確認ください。

★ ★ 在宅勤務もOK ★ ★
システムの刷新により、在宅勤務も積極的に行えるようになります！
※但し、期間内でのスキルアップや勤務状況などの条件あり。
詳しくはお問い合わせください。

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仕事情報
企業 株式会社サンベンド 沖縄事業所
募集職種 インバウンドコールセンター
仕事内容 サントリーの商品をご利用のお客様からのお問合せ受付です♪
営業やセールスは無く、受信メインのお仕事です。

≪業務の流れ≫
1.お客様からのお問い合わせを受付
2.マニュアルに沿ってお客様対応
3.聞き取り情報の簡単な入力

主な問い合わせ内容は、「お支払い方法の変更」「配送変更やキャンセル受付」等のシンプルな問い合わせになります。

◎マニュアルに沿っての対応になるので、比較的難易度の低いお仕事です
◎1時間の対応件数が2〜3件程度なので負担なく働けます
◎初めての方でも安心してお仕事できます！

【こんな事をやっている会社（店舗）です！】
サントリーグループのコールセンターとして、グループ内の受電のみ対応しているコールセンターです。突然仕事内容が変わったりすることもなく、安心して長くお仕事をしていただくことができます。具体的には自動販売機に関する部署やウォーターサーバーに関する部署があります。どれも生活の中で見慣れているので未経験の方でもイメージができるお仕事です！

【こんな仲間が活躍しています！】
女性がメインで活躍している職場です。小さいお子さんがいる方、シングルマザーや主婦の方等、20代から40代の方が活躍されています。もちろん男性の方も活躍しています！スタッフの多くが「未経験」からスタートしており、その背景には、ひとり一人を大切に研修し、全員が独り立ちできるようにしっかりサポートしている体制が関係しています。入社後約1ヶ月間は1対1の研修をしっかりと行い、デビューしてからも、ブラッシュアップ研修、敬語研修、スキルアップ研修等、充実しています。そのため、未経験の方でも安心して業務に入れます。

【このおシゴトの魅力・ポイント！】
約4割が未経験からスタートしているので、異業種からの転職を考えている方も安心して入社できます。
入社後の研修も充実しているので、フォロー体制も充実！！
約3〜6カ月程度でお仕事にも慣れて活躍しているスタッフが多数います。
勤務形態 契約社員
給与 雇用形態：アルバイト･パート、契約社員

月〜金：時給1,000円 / 土曜日：時給1,100円

[月収例] 177,600円〜
内訳（時給1,000円×8時間×20日）＋（時給1,100円×8時間×2日）：22日勤務の場合

・年2回一時金支給あり（2011年より毎年支給実績あり）
※研修期間も同一金額となります

◎クリアな評価で毎年昇給のチャンスあり！
　当社は毎年、個人の頑張りをクリアに評価しています！

◎入社5年目で『月収186,400円越え?』の方も在籍してます?
　しっかりとした昇給制度があるので、長く務めることでメリットがあります。
勤務地 沖縄県うるま市兼箇段61-1 沖縄情報通信センター
最寄駅
待遇 交通費（車・バス）、高速道路代一部支給、別途支給（無料駐車場あり）
社会保険完備
健康診断（会社負担）
産休・育児休暇制度あり
チーフ・SV登用あり
昇給 / 残業手当あり
社内表彰（金一封）あり
社内販売 / 社員割引あり
社内レクリエーションあり（BBQ・歓迎会・慰労会・忘年会など、年6回以上）
有給休暇＆小学生以下のお子様をお持ちの場合別途休暇あり
休日・休暇 交通費（車・バス）、高速道路代一部支給、別途支給（無料駐車場あり）
社会保険完備
健康診断（会社負担）
産休・育児休暇制度あり
チーフ・SV登用あり
昇給 / 残業手当あり
社内表彰（金一封）あり
社内販売 / 社員割引あり
社内レクリエーションあり（BBQ・歓迎会・慰労会・忘年会など、年6回以上）
有給休暇＆小学生以下のお子様をお持ちの場合別途休暇あり
勤務時間 9:00〜18:00（実働4〜8H応相談）

※研修期間1ヶ月は9:00〜18:00 ※土日休み
●実働8時間勤務の場合、週40時間シフト保障(祝日が週1日以上ある場合は除く)
●実働4時間などの短時間の場合は、週20時間以上の勤務が条件

【フルタイムまたは、ショートタイムで選択可能！】
シフト例）フルタイムの場合
月：9:00〜18:00
火：9:00〜18:00
水：休
木：9:00〜18:00
金：9:00〜18:00
土：9:00〜18:00
日：休

シフト例）ショートタイムの場合
月：9:00〜14:00
火：9:00〜14:00
水：休
木：9:00〜14:00
金：13:00〜18:00
土：13:00〜18:00
日：休

上記シフトは一部例です。
その他シフトも相談可能！ライフスタイルに合わせて、対応致します。
＜重要事項＞
応募情報
応募資格 【必須要件】
・PCで文字入力ができればOK、しっかりした研修制度あり(1ヶ月程度)

【歓迎要件】
・未経験・経験者共に大歓迎
・異業種からの転職歓迎！前職は、接客・ホテル関係等で働いていた方も活躍しております！
応募方法詳細 お気軽にご応募ください。

［お問い合わせ］
TEL：098-901-5595
受付：平日9:00〜17:30
採用担当者 木村・川端

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